隐私政策

(自 2016 年 3 月 11 日起生效)

一、 个人资料收集声明
为提供保险产品和服务,保险公司可能需要不时向阁下收集个人资料。史带财产保险股份有限公司(下称“史带中国”)及其子公司和关联公司(以下统称“STARR”)同意依法承担其与个人资料收集、持有、处理、使用和/或传递相关的责任。史带中国将仅出于合法、相关的目的收集个人资料,且将采取一切合理可行的措施确保其持有的个人资料准确和安全,避免未经授权或意外查阅、处理、删除或以其他方式使用该等信息的情况。本政策旨在帮助阁下理解史带中国收集和使用阁下的个人资料的原因和方式,以及可以向谁提出查阅信息或“选择退出”的请求。史带中国保留随时修订本政策的权利,并将任何该等修订放在本网站(“网站”)上,任何变更均在上传至本网站之时立即生效。

二、 个人资料收集的目的
阁下可能需要就保险或其他产品或服务的提供向史带中国提供个人资料。阁下若未提供该等个人资料,可能导致史带中国无法向阁下提供相关产品或服务。
与阁下相关的信息可能被用于下述目的:
(1) 向阁下提供保险或相关产品或服务,以及管理、维持、管理经营该等产品或服务;
(2) 处理、评估和核实关于保险或相关产品或服务的任何申请,以及任何变更、取消、续保、复效和任何其他相关事宜;
(3) 向阁下提供后续服务,包括但不限于管理已签售的保单;
(4) 处理(包括但不限于调整和分析)史带中国向阁下签售的任何保单或产品或服务项下的任何索赔;
(5) 通过电话、信件、电邮、传真或任何其他电子通讯方式与阁下沟通;
(6) 评估阁下的需求;
(7) 设计任何保险或相关产品或服务;
(8) 为统计或其他目的开展市场调研;
(9) 为本政策中所列的任何目的不时与所持的与阁下相关的信息进行比对;
(10) 提供客户服务(包括但不限于处理咨询和投诉);
(11) 按照任何适用的法律、法规、规章、行为守则或指南的要求作出披露;
(12) 就身份、资格和/或其他方面进行检查;
(13) 遵守任何适用的司法管辖区的法律;
(14) 履行与STARR业务经营相关的其他服务;
(15) 信息收集时告知的其他目的;以及
(16) 与上述任何一项直接相关的其他目的。

三、 个人资料(及其他信息)收集的方式
史带中国将主要通过本网站(例如,通过保险产品申请表或通过阁下的注册信息)收集个人资料,也可以通过书面或电话等其他方式进行收集。
当阁下访问本网站时,与阁下在本网站上的活动相关的各种技术信息(例如阁下的IP地址、阁下访问本网站的日期和时间、与阁下的浏览器和操作系统相关的信息、浏览的网页等)可能也会被收集。通过该等信息无法确定阁下的身份。STARR可将该等信息用于计算网站使用水平、帮助确定服务器问题和管理本网站之目的。
史带中国还可能从本网站中收集综合信息。该等信息有助于史带中国更好地理解阁下的需求,并相应地调整其产品和服务。同样地,通过该等信息无法确定阁下的身份。史带中国可以出于任何目的使用和披露该等信息(但根据适用法律规定史带中国不得使用和披露该等信息的情形除外)。
本网站还可能使用“cookies”收集关于网站浏量和使用模式的统计信息。在阁下访问本网站时,本网站能够通过cookies记住阁下及阁下的偏好,而STARR将能够通过cookies调整本网站使其满足阁下的需求。通过cookies无法确定阁下的身份,不会跟踪阁下的姓名、电邮地址或其他类似的个人资料。若阁下不想接收cookies,阁下可通过改变浏览器的设置取消这一功能。此外,史带中国可能就本网站的网页使用“像素卷标”、“网站信标”、“clear CIFs”或其他类似的技术。该等技术可以协助STARR跟踪用户在本网站上的活动,以便其能够统计使用和回复率,以及在其他方面为STARR提供协助。
如阁下是美国人士,并寻求如何启用阁下浏览器的设置,以确保浏览本网站不会被跟踪,请参阅STARR集团在以下网址的隐私政策http://www.starrcompanies.com/Privacy-Policy。

四、 所收集的个人资料种类
根据阁下与史带中国之间的关系(比如阁下为消费者投保人、非为投保人的被保险人、商业经纪人或被指定的代表,或与我们的业务相关的其他人),所收集的阁下及家人的个人资料可能包括:
(1) 一般性的身份信息和联系方式:诸如阁下的姓名、地址、电邮和电话详细信息,性别、婚姻状况、出生日期等。
(2) 身份号码:诸如阁下的身份证号码、护照,或驾照或其他证照号码。
(3) 财务信息和帐户详细信息:诸如阁下的付款卡号、银行账号和帐户详细信息,信用记录和信用评分,资产、收入和其他财务信息。
(4) 病况和健康状况:诸如阁下当前或过去的身体、精神状况或生病的情况以及记录,个人习惯,以及伤残信息。
(5) 其他敏感信息:诸如阁下的家人就医记录或遗传方面的信息。在阻止、侦查和调查诈骗过程中,STARR还可获取阁下在犯罪或民事诉讼方面的记录。STARR还可能在阁下主动向其提供的情况(例如阁下基于自身的宗教信仰表达了阁下在医疗方面的偏好)下获取阁下的敏感信息。
(6) 与史带中国的代表和呼叫中心之间通电话的记录。
(7) 使史带中国能够提供产品和服务的信息:诸如阁下的旅行计划、阁下希望投保的个人的年龄段、保单和索赔编号、保险范围/风险详细信息、损失原因、先前发生意外或损失的情况,以及阁下持有的其他保险。

五、 个人资料的传递
史带中国对持有的个人资料将予以保密,但在遵守任何适用法律规定的情况下,史带中国可以为实现上文第二部分所列的任何目的将该等信息披露或传递给任何下述各类主体:
(1) 任何从事保险和/或分保相关业务的公司。
(2) 任何保险中介。
(3) 任何保险理赔调查人员。
(4) 不时存在的任何保险公司行业协会/公会和联合会。
(5) 任何保险代理人和专业顾问。
(6) 任何其他提供保险和/或分保相关业务的服务提供商。
(7) 为开展与史带中国产品相关的市场营销活动之目的由史带中国授权的任何市场营销公司。
(8) 因史带中国提供的任何产品或服务而引起的或与之相关的任何索赔所涉及的,或以其他方式涉及到史带中国提供的任何产品或服务的任何主体。
(9) 就STARR的业务经营提供管理、通讯、计算机、支付、数据处理或存储服务或其他服务的任何代理、承包商或第三方服务提供商。
(10) 任何信用调查机构,或任何债务托收机构(如发生拖欠的情况)。
(11) 对STARR负有保密义务并已承诺对该等信息予以保密的任何主体。
(12) STARR权利或业务的任何实际或拟议的购买人、受让人、参与者或再参与者。
(13) STARR根据任何适用的法律、法规、规章、行为守则或指南的要求对其负有披露义务的任何主体,包括但不限于任何相关监管部门、政府组织或受行业认可的组织,以及法律规定的其他情况。
(14) 为侦查、阻止或调查理赔诈骗之目的与其他保险公司共享的任何索赔信息库(且为前述目的,史带中国可在该等信息库中进行搜索);以及
(15) 在收集信息时向阁下告知的其他主体。
史带中国在中国境内收集的个人资料可以依法传递到中国以外的地方(诸如传递给STARR、STARR的服务商、政府和监管部门),和存储在位于中国以外地方的服务器上,以实现个人资料收集的目的或直接相关的目的。在传递和存储信息时,STARR应遵守隐私条例中的要求。

六、 信息安全
史带中国采取适当的技术、物理和组织方面的措施,以符合隐私条例的安全方式处理个人资料。但是,通过因特网进行信息传递或信息存储系统均无法保证100%的安全。
史带中国应在为实现个人资料收集的本来目的或直接相关的目的所需的时间内保留阁下的个人资料,但同时为了满足任何适用的法定或意定义务而保留该等个人资料的情况除外。如果史带中国不再为任何目的需要阁下的个人资料,史带中国将采取合理措施安全地删除或销毁阁下的个人资料。
如果阁下有理由认为阁下与史带中国之间的互动不再安全(例如,阁下感到阁下提供给史带中国的任何个人资料的安全已受到危害),敬请立即以书面形式通知史带中国负责资料隐私的工作人员,地址为中国上海浦东新区福山路500号2501-2504室。

七、 查阅和更改个人资料
作为网站的用户,阁下应有权要求查阅和/或更改史带中国持有的个人资料。根据法律规定,史带中国有权就处理该等查阅和更改信息的要求收取合理费用。阁下如欲查阅或更改信息,应当向史带中国负责数据隐私的工作人员提出,地址为中国上海浦东新区福山路500号2501-2504室。

八、 营销和选择参加
偶尔,阁下的个人资料可能会被采集并用于史带中国所提供的服务和产品的直接营销活动,用于由史带中国的母公司、关联公司或集团公司及其产品经销商、经授权的保险代理人和承包商就服务和产品开展的直接营销活动,以及供位于中国或其他地方的其他财务服务提供商和第三方营销和技术服务提供商使用。
史带中国不会在未取得阁下同意的情况下使用或提供阁下的个人资料予第三方以作直接营销用途。阁下也可以随时以书面的形式告知史带中国负责资料隐私的工作人员阁下撤回同意史带中国将阁下的个人资料用于直接营销活动,或直接通过点击电邮上提供的"退订"连结选择退出。史带中国将尽快按照阁下的要求行事,阁下无需为此支付任何费用。

九、 第三方网站连结
本网站可能含有指向第三方网站的连结。史带中国无法控制该等第三方网站的内容和处理阁下的个人资料的方式。在本网站上出现某一链接并非意味着史带中国支持所链接的网站。

十、 未成年人使用本网站
本网站并非供年龄未满十八(18)岁的个人使用,史带中国请该等个人不要通过本网站提供个人资料。